售后质保服务
售后质保服务

  装修服 务的最后一个品质环节是售后服务,我们将"及时迅捷、热情规范、服务到位"为客户 提供最优质的售后服务。我们把 客户的事当作自己的事,想客户之所想,急客户之所急,主动为客户服务。

  公司规定:整体家装质保2年;水电质保5年(水、电公司为您终身质保,开出正规保修书)

  当您需要维修时, 可以通 过我们的尊享客户服务热线 0510-85872221 向我们 的客服人员报修;或者通过公司官网在线客服以及微信公众平台进行报修。我们将在2小时内做出反馈, 维修人员48小时内到达现场,水电马上维修,其它一 般维修项目在七天内维修好,特殊情 况的在约定时间内修好

  我公司 的售后维修师傅在进行维修期间,都会用心地做好事情,主动地为客户考虑,把客户 的事当自己的事,爱惜保 护业主的东西就像自己的东西一样,解决问题彻底,从不因 客户不懂而故意敷衍、哄骗客户,客户自 然就能从这些师傅的态度看出公司对客户负责,真正把 客户的利益放在首位。
  售后维 修在给客户上门进行维修,的确是 一件想起来容易做起来却并不容易的事,只有服务做好了,我们才 会赢得更高的客户满意度,才会赢得更多的客户。师傅上门维修之后,也会主 动帮客户找出其他未发现的隐患,一并解决,以免因 不断的维修给客户添麻烦。
  不管工程质量如何,在两年 的使用过程当中,总会有 多多少少的一些问题出现。而在售后服务过程中,正是我 们的售后服务人员工通过维修、回访等 等一系列的提供给客户的服务,让客户 真正感受到了放心、安心、方便、及时,感到了受尊重、受重视的感觉,真正感 受到品牌公司的优势。

每天只做一件事,做“好装修”!
希望我 们的努力一直伴随着您的品评一路前行,攀上行业顶峰!

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